Opta per un corso di inglese nel settore assicurativo
Struggling with expressing yourself fluently in English?
Do you want to build confidence speaking English, connect with people around the world or simply improve your skills for travel study, or work. Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature from 45 BC, making it over 2000 years old. Richard McClintock, a Latin professor at Hampden-Sydney College in Virginia, looked up one of the more obscure Latin words, consectetur, from a Lorem Ipsum passage, and going through the cites of the word in classical literature, discovered the undoubtable source. Lorem Ipsum comes from sections 1.10.32 and 1.10.33 of "de Finibus Bonorum et Malorum" (The Extremes of Good and Evil) by Cicero, written in 45 BC. This book is a treatise on the theory of ethics, very popular during the Renaissance. The first line of Lorem Ipsum.
Tipo di corso
Individuale/Gruppo chiuso
Durata del corso
25 ore per il riconoscimento MFHEA
Costo
1-3 persone: €850 | Studenti addizionali: €250 a persona
Tassa di registrazione e materiale del corso
€55 a persona
Età minima di ingresso
18+
Livello minimo di ingresso
A2/B1
Livello di qualifica
Livello MQF 5
1 punto ECTS/ECTVET per corso
Numero di licenza MFHEA
2021-002
Applicabile agli schemi di rimborso
Qualificarsi, investendo in competenze
Metodo di consegna
Presso BELS Malta o Gozo, presso il tuo ufficio, online
Ideale per
Individui che cercano una comunicazione professionale e una migliore performance aziendale
Ruoli adatti
Professionisti che lavorano in studi legali e assicurativi
Sviluppa le tua abilità comunicative per superare le aspettative
Il nostro corso di inglese per i contesti legali e assicurativi è progettato per fornire ai professionisti le competenze comunicative necessarie nei loro compiti quotidiani con i clienti, i membri del team e gli associati.
È adatto a tutti i professionisti che lavorano in studi legali e assicurativi che cercano di migliorare le loro competenze, perfezionare le procedure attuali, mettere a punto la comunicazione interna, con i clienti e migliorare la soddisfazione dei clienti per superare le aspettative.
Il contenuto del corso migliorerà le prestazioni comunicative relative alle abilità interpersonali e linguistiche, affrontando la fluenza e la precisione in contesti sia scritti che orali. Questo obiettivo sarà raggiunto concentrandosi su aree pratiche dell’inglese commerciale come: riunioni, trattative, presentazioni, gestione dei dati numerici, videoconferenze e telefonate, networking e creazione di rapporti, scrittura di e-mail, relazioni e contratti, consapevolezza interculturale e utilizzo di appropriati sistemi di comunicazione.
I corsi sono impartiti con un approccio comunicativo. Oltre all’insegnamento formale in classe, gli studenti parteciperanno ad attività pratiche tra cui giochi di ruolo, studi di casi, simulazioni, discussioni e dibattiti.
Argomenti suggeriti:
- Capacità di inviare e-mail e telefonare
- Scrivere rapporti
- Analizzare e presentare numeri
- Trattare i reclami e le lamentele
- Gestione del rischio
- Redazione di politiche aziendali e procedure
Gli argomenti suggeriti sono una linea guida, è possibile costruire il tuo corso in base alle tue esigenze.
Obiettivi del corso
- Sviluppare un atteggiamento incentrato sul cliente;
- Completare rapporti, contratti e dichiarazioni in modo chiaro e accurato;
- Spiegare chiaramente ai clienti la terminologia tecnica e le procedure;
- Utilizzare frasi e vocaboli utili per preparare polizze e reclami;
- Sviluppare approcci per affrontare scenari difficili.
Risultati del corso
- Creare un’esperienza positiva per il cliente a tutto tondo;
- Valutare i rischi e formulare report concisi;
- Realizzare resoconti chiari;
- Mostrare una maggiore scioltezza nelle attività commerciali scritte e orali;
- Costruire relazioni significative con i clienti;
- Redigere documenti aziendali più chiari e concisi.
I nostri corsi di inglese per il settore assicurativo e legale sono disponibili come sessioni di formazione individuale o di gruppo. Tutti i corsi sono personalizzati a seconda delle esigenze degli studenti, degli obiettivi e dei ruoli specifici all’interno delle aziende.
Contattaci a [email protected] per saperne di più.
COMBINAZIONE CONSIGLIATA
Contabilità e Finanza
Acquisisci la terminologia e le competenze linguistiche funzionali necessarie per svolgere i tuoi compiti quotidiani con facilità. Il corso copre termini specialistici di contabilità e finanza così come funzioni comuni sul posto di lavoro.
Marketing e Vendite
Impara il linguaggio specialistico relativo al marketing e alle vendite per il settore assicurativo. Impara a scrivere messaggi diretti e mirati per coinvolgere il tuo pubblico di riferimento.
Scrittura Email
Partecipa a un corso pratico ed esplora varie tecniche, stili e modelli per la scrittura di e-mail specifiche per le tue esigenze. Gli argomenti coprono gli stili per la scrittura di e-mail interne ed esterne, attraverso una varietà di dipartimenti.
