Prenez les devants en maîtrisant la communication en anglais pour le marketing et les ventes
Type de cours
Individuel / Groupe clos
Durée de la formation
25 heures pour la reconnaissance NCFHE
Prix
1-3 personnes : €850 | Étudiant supplémentaire : €250 par personne
Administration & Matériel de cours
55€ par personne
Âge requis
18+
Niveau requis
A2/B1
Niveau de certification
MQF Level 5
1 point ECTS/ECTVET par cours
MFHEA numéro de licence
2021-002
Lieu
À BELS Malte ou Gozo, dans vos bureaux ou en ligne
Idéal pour
Les responsables du marketing et des ventes qui souhaitent faire progresser leur carrière.
Professions visées
Les professionnels du marketing et des ventes, de l'expérience client, du service client, du développement commercial, de la publicité et de la stratégie de marque, des études de marché et autres fonctions similaires.
Exprimez votre créativité avec confiance et clarté
Notre formation d’anglais pour le marketing et la vente permet aux professionnels occupant des postes de direction de partager leurs idées librement, de manière persuasive et avec confiance. L’objectif de ce cours est d’équiper les professionnels de la vente et du marketing avec les outils nécessaires pour exprimer leur individualité tout au long de leur travail, sans aucune barrière linguistique. Cela concerne la communication avec les pairs, sur les plateformes sociales et avec les clients.
Cet objectif sera atteint par l’apprentissage des concepts clés et de la terminologie liés au marketing et à la vente en anglais, grâce à un contenu de cours pratique. Le contenu du cours est basé sur des publications établies en matière de marketing et de vente, sur les tendances actuelles du secteur et sur les rôles spécifiques des participants. En maîtrisant les stratégies de communication, les cadres du marketing seront en mesure de contribuer aux projets de créativité avec facilité.
Le programme couvre des domaines tels que le comportement des consommateurs, les études de marché, les tendances du marché, le discours, le retour d’information, les présentations, la vente en ligne, la vente en face à face, le marketing numérique et la stratégie de marque.
En plus de fournir un contenu précieux, les formateurs intégreront également du contenu spécifique à l’emploi, des jeux de rôle et des discussions tout au long des cours afin de fournir une expérience d’apprentissage pratique et bien équilibrée. Après chaque session, les participants auront acquis une nouvelle stratégie pour s’attaquer à une tâche professionnelle qui fait partie de leur rôle quotidien.
Cette formation est idéale pour les professionnels du marketing et de la vente, de l’expérience client, du service client, du développement commercial, de la publicité et de la stratégie de marque, de la recherche marketing et d’autres fonctions similaires.
Sujets abordés :
- Vendre par l’écriture et les médias sociaux
- Rédaction d’emailings
- Langage vendeur
- Techniques de persuasion
- Satisfaction client
- Pitcher une idée
Les sujets suggérés sont une ligne directrice, construisez votre propre cours en fonction de vos besoins.
Objectifs de la formation
- Maximiser les approches marketing clés ;
- Évaluer et adapter les compétences en rédaction d’emails pour persuader les clients ;
- Distinguer les phrases et les techniques de marketing ;
- Interpréter les réactions des clients pour augmenter les ventes futures ;
- Acquérir des compétences en communication pour exprimer des idées et présenter un argumentaire marketing solide ;
- Fournir un retour d’information et contribuer aux réunions d’équipe.
Résultats de l’apprentissage
- Utiliser les tactiques de la langue pour promouvoir et vendre des idées ;
- Démontrer le langage clé pour augmenter les ventes et stimuler les efforts de marketing ;
- Créer des stratégies de marketing efficaces sur des supports en ligne et traditionnels ;
- Capacité à exprimer des idées avec clarté et conviction.
Les cours peuvent être dispensés sous forme de leçons individuelles ou de groupes fermés à Malte, Gozo ou en ligne.
Pour savoir comment ce cours peut être adapté à vos besoins, écrivez-nous à [email protected].
Combinaisons recommandées
Rédaction d’emails
Apprenez à rédiger des emails professionnels et humains, qui vous permettront d’avoir des interactions significatives. La formation se concentre sur les compétences linguistiques et les éléments permettant des interactions positives et claires.
Leadership et Management
La maîtrise de la communication en anglais est essentielle pour un leadership efficace. Assimilez les compétences linguistiques et interpersonnelles nécessaires pour diriger et habiliter votre équipe à fournir un service clientèle exceptionnel.
Téléphone
Assimilez les compétences linguistiques, le ton et la procédure en anglais pour communiquer au téléphone de manière appropriée et avec confiance. La formation se concentre sur les structures linguistiques, la formalité et les compétences interpersonnelles en utilisant l’anglais comme langue principale.
