Apprenez l’Anglais Essentiel pour travailler dans l’Informatique
Type de cours
Individuel / Groupe clos
Durée de la formation
25 heures pour la reconnaissance NCFHE
Prix
1-3 personnes : €850 | Étudiant supplémentaire : €250 par personne
Administration & Matériel de cours
€55 par personne
Âge requis
18+
Niveau requis
A2/B1
Niveau de certification
MQF Level 5
1 ECTS/ECTVET point per course v
MFHEA numéro de licence
2021-002
Eligible aux programmes de remboursement
Get qualified, investing in skills
Lieu
À BELS Malte ou Gozo, dans vos bureaux ou en ligne
Idéal pour
Les professionnels travaillant dans le secteur de l'informatique et cherchant à améliorer leurs compétences en communication et en anglais.
Professions visées
Service client, processeurs de bases de données, soutien technique, ingénieur en matériel, conception de logiciels, conception de sites Web, sécurité informatique et administration de réseaux.
Communiquez avec confiance et clarté
Notre formation d’anglais pour l’informatique se concentre sur le développement de l’anglais professionnel et des compétences générales de communication nécessaires pour travailler et étudier dans le secteur technologique. Il est idéal pour les professionnels chevronnés travaillant dans le secteur des technologies de l’information ainsi que pour les étudiants qui aspirent à une carrière réussie à l’international.
Le contenu du cours vise à améliorer la connaissance de la terminologie informatique, les compétences générales en matière de communication commerciale et de mise en réseau, ainsi que la maîtrise et la précision de l’anglais commercial. En développant leurs compétences en anglais professionnel, les professionnels de l’informatique seront plus à même de lire et de rédiger des documents en anglais, de participer à des conférences, de faire des présentations et de travailler en réseau. En outre, ils seront en mesure d’expliquer facilement leur expertise, leurs procédures et leurs processus en anglais courant.
Il convient à des domaines tels que le service à la clientèle, le traitement des bases de données, l’assistance technique, l’ingénierie matérielle, la conception de logiciels, la conception de sites web, la sécurité informatique et l’administration de réseaux, entre autres.
Cet objectif sera atteint grâce à une série de sessions pratiques et interactives qui utiliseront des études de cas réels, des jeux de rôle et des activités de communication avec les autres apprenants.
Sujets abordés :
- Support technique
- Ingénierie logicielle
- Compétences en matière de résolution de problèmes
- Traitement des données
- Traiter des projets de développement et de conception
- Suivre et expliquer des procédures
Les sujets suggérés sont une ligne directrice, construisez votre propre cours en fonction de vos besoins.
Objectifs de la formation :
- Évaluer les méthodes permettant de partager efficacement des idées avec des collègues et des clients ;
- Reproduire et décomposer des données techniques en termes plus génériques et en langage courant ;
- Distinguer les façons de gérer les situations difficiles et de mettre en évidence la collaboration au sein d’une équipe ;
- Identifier les phrases clés et la terminologie pour le développement, la conception et le traitement des erreurs ;
- Comprendre et créer de la documentation avec facilité ;
- Améliorer les compétences en anglais et en communication générale.
Résultats de l’apprentissage
- Démontrer des compétences efficaces en matière de résolution de problèmes ;
- Construire des données dans des conversations écrites et verbales ;
- Exprimer la terminologie et les phrases technologiques de manière claire aux clients et aux collègues de différents services ;
- Communiquer avec confiance et clarté.
Les cours peuvent être dispensés sous forme de leçons individuelles ou de groupes fermés à Malte, Gozo ou en ligne.
Pour savoir comment ce cours peut être adapté à vos besoins, écrivez-nous à [email protected].
Combinaisons recommandées
Emailing
Rédigez des emails professionnels et humains, ce qui vous permettra d’établir des liens significatifs grâce à la communication numérique. La formation se concentre sur les compétences linguistiques avec des directives et des conseils pratiques.
Service client
Découvrez ce qu’il faut faire pour répondre aux attentes des clients et les dépasser continuellement. Notre cours sur le service à la clientèle fournit des informations et des techniques précieuses pour les compétences de communication verbale, écrite et interpersonnelle.
Téléphone
Assimilez les compétences linguistiques, le ton et la procédure en anglais pour communiquer au téléphone de manière appropriée et avec confiance. La formation se concentre sur les structures linguistiques, la formalité et les compétences interpersonnelles en utilisant l’anglais comme langue principale.
